Política de Privacidade

Última atualização: 22 de maio de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a IS REDES DE PESCA LTDA (“nós”, “empresa”) coleta, usa, compartilha e protege seus dados pessoais quando você visita o site absolutcargopesca.com.br, faz uma compra em nossos canais (loja própria, Mercado Livre, Shopee, Amazon, TikTok Shop) ou entra em contato conosco.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

• Razão social: IS REDES DE PESCA LTDA
• Nome fantasia: Absolut Cargo e Pesca
• CNPJ: 54.228.361/0001-19
• Endereço: Rua Araci, 234 — Vila Curuçá — Santo André/SP
• Site: https://absolutcargopesca.com.br
• Contato para assuntos de privacidade: isredespesca@gmail.com

Atuamos como controladora dos dados pessoais tratados nas atividades descritas nesta política.

2. Definições

• Dados pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa física (nome, e-mail, CPF, endereço, telefone etc.).
• Titular: a pessoa física a quem os dados pessoais se referem (você).
• Tratamento: qualquer operação com dados pessoais (coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, exclusão).

3. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para vender, entregar, emitir nota fiscal e atender você.

a) Dados que você fornece diretamente:

• Nome completo
• CPF (para emissão de Nota Fiscal Eletrônica)
• E-mail e telefone (WhatsApp inclusive)
• Endereço de entrega e cobrança
• Histórico de pedidos e mensagens trocadas em nosso chat

b) Dados coletados automaticamente quando você navega no site:

• Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e sistema operacional
• Páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso
• Cookies e identificadores semelhantes (ver seção 7)

c) Dados recebidos de marketplaces (quando você compra via Mercado Livre, Shopee, Amazon ou TikTok Shop): nome, endereço de entrega, CPF, número do pedido e mensagens enviadas no chat da plataforma. Esses dados nos chegam por meio das APIs oficiais de cada marketplace.

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, religião, saúde, biometria etc.) nem dados de menores de 18 anos.

4. Para que usamos seus dados

Tratamos seus dados pessoais para:

• Processar pedidos: confirmar pagamento, separar, embalar, enviar e rastrear sua compra
• Emitir Nota Fiscal Eletrônica (obrigação legal — RFB)
• Comunicar: confirmar pedido, informar status de envio, responder dúvidas no chat
• Pós-venda: atender solicitações de troca, devolução, garantia, reembolso
• Cumprir obrigações legais e fiscais (escrituração contábil, retenções tributárias)
• Melhorar nossos produtos e atendimento (análises estatísticas agregadas, sem identificação individual)
• Prevenção a fraude (proteção do consumidor e da empresa)

5. Base legal para o tratamento (Art. 7º LGPD)

• Execução de contrato: para entregar produtos e prestar pós-venda
• Obrigação legal: para emitir NF-e, manter livros fiscais, atender ao CDC
• Legítimo interesse: para prevenção a fraude, melhoria do serviço e marketing estritamente relacionado a produtos similares aos que você comprou
• Consentimento: para envio de comunicações de marketing fora do contexto de pós-venda (opcional, revogável a qualquer momento)

6. Com quem compartilhamos seus dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas com terceiros estritamente necessários para a operação da loja:

• Marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Amazon, TikTok Shop): para receber e processar pedidos feitos nessas plataformas
• TikTok Shop: integramos via API oficial para gerenciar vendas, pedidos e informações financeiras da loja. O tratamento de dados na plataforma TikTok segue a política do próprio TikTok
• Transportadoras (Correios, Jadlog, Loggi, transportadoras parceiras): nome, endereço e telefone para entrega
• Sistema de gestão (ERP) Bling: armazenamento de pedidos, emissão de NF-e, controle de estoque
• Provedores de pagamento: quando aplicável, para conciliação financeira
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição da Receita Federal

Todos os terceiros são contratados sob obrigação de confidencialidade e tratam os dados apenas para as finalidades descritas.

7. Cookies

Usamos cookies essenciais (sessão, segurança) e analíticos (estatísticas de visita). Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a navegação.

8. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados, incluindo:

• Conexão criptografada (HTTPS) em todo o site
• Controle de acesso aos sistemas internos e ao ERP
• Backups regulares
• Restrição de acesso a credenciais e tokens de API

Apesar disso, nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança que afete dados pessoais, notificaremos a ANPD e os titulares, quando aplicável, conforme o art. 48 da LGPD.

9. Por quanto tempo guardamos seus dados

• Dados de pedidos e NF-e: 5 anos (prazo fiscal — art. 173 do CTN)
• Dados de cadastro e contato: enquanto houver relação ativa, ou até a solicitação de exclusão
• Mensagens de chat e atendimento: até 2 anos após o último contato
• Logs técnicos (IP, acesso): mínimo de 6 meses (Marco Civil da Internet, art. 15)

Após esses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados, exceto quando a retenção for exigida por lei.

10. Seus direitos como titular

A LGPD garante a você os seguintes direitos (art. 18):

• Confirmação de que tratamos seus dados
• Acesso aos seus dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento, quando aplicável
• Oposição ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para isredespesca@gmail.com, identificando-se. Responderemos em até 15 dias.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd.

11. Crianças e adolescentes

Nossos produtos são destinados a adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de coleta indevida, excluiremos os dados imediatamente.

12. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização aparece no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas no site.

13. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados:

IS REDES DE PESCA LTDA
E-mail: isredespesca@gmail.com
Rua Araci, 234 — Vila Curuçá — Santo André/SP